Central de Ajuda Técnica
Guia oficial de utilização da calculadora de projetos FTTx desbalanceados.
Manual de Projeto Avançado
O Modo Avançado é a ferramenta ideal para projetar redes desbalanceadas.
Como Criar seu Primeiro Projeto (Início Rápido):
- No menu superior, clique em Projetos (ou vá para o Dashboard).
- Clique no botão verde Novo Projeto.
- Na janela que abrir, selecione a opção Projeto Avançado.
- Clique em Próximo.
- Digite um nome para seu projeto (ex: "Condomínio Flores").
- Clique finalmente em Criar Projeto.
2. Configurações de Rede
Antes de começar a desenhar sua rede, você precisa definir "as regras do jogo" na barra superior da tela. Estas opções dizem ao sistema como calcular a luz.
Informações do Projeto
Estes campos servem para organizar e identificar seu projeto no sistema.
- Nome do Projeto: O nome principal que aparecerá no Dashboard e nos relatórios PDF (ex: "Condomínio Flores").
- Autor do Projeto: Nome do técnico ou engenheiro responsável pelo desenho da rede.
- Cidade / Estado: Localização geográfica da rede para fins de documentação.
- Rota: Descrição do caminho ou anel óptico (ex: "Rota Sul", "Anel Central").
- Número da Fibra: Identificação do cabo óptico utilizado (ex: "Cabo 144FO - Fibra 12").
- Modelo OLT: Fabricante e modelo do equipamento central (ex: "Huawei MA5608T").
- Porta OLT: Identificação da porta PON na central (ex: "1/1/1"). Útil para saber fisicamente onde conectar a fibra.
- Porta DIO: Número da porta no Distribuidor Interno Óptico (ex: "12"). Ajuda na organização do rack.
- Acoplador da Caixa: Define o padrão de acoplamento utilizado nas caixas (ex: "Verde/APC" ou "Azul/UPC").
Parâmetros de Cálculo OLT
Aqui definimos a força do sinal que sai da central.
-
Tecnologia: Define o padrão de transmissão da rede (ex:
GPON,EPON,XGPON). Essa escolha ajusta automaticamente os limites de sensibilidade (RX) esperados para os equipamentos.Referência de Classes e Potências (Sistema):
Classe Tx (dBm) Rx (dBm) B+ +4 -27 C+ +5 -32 C++ +7 -35 C+++ +9 -37 C++++ +12 -40 Classe Tx (dBm) Rx (dBm) B+ +4 -27 B++ +7 -27 B+++ +9 -27 B++++ +12 -27 Classe Tx (dBm) Rx (dBm) N1 +5 -28 N2 +7 -29.5 N2a +7 -31 D +9 -34 Classe Tx (dBm) Rx (dBm) E1 +5 -27.5 E2 +7 -28 E2a +7 -31 D +9 -34 -
Potência OLT: É a força do sinal laser (Tx) que sai da porta PON da OLT. Selecione a Classe do Módulo (ex: C+) para usar o valor padrão ou escolha "Personalizado" para digitar o valor exato.
Atenção Crítica:
- Consulte sempre o Datasheet do Módulo PON para saber a potência real.
- Meça com Power Meter: Não confie apenas no rótulo. Conecte um cordão na OLT e meça.
- Cuidado com a Saturação: Verifique se seu medidor suporta altas potências (+10 a +12 dBm). Se ele medir apenas até +4 dBm e seu módulo for +7 dBm, ele mostrará um valor errado e todo o projeto ficará incorreto.
- RX OLT (dBm): (Sensibilidade) É o nível mínimo de sinal que a OLT precisa receber de volta da ONU para conseguir "ouvir" o cliente. Se o sinal de retorno for menor que isso, a conexão cai. O sistema preenche automaticamente baseado na tecnologia.
- Perda Cabo (dB/km): Atenuação natural da fibra óptica por quilômetro. O padrão de mercado é 0.35 dB/km (para 1310nm) ou 0.25 dB/km (para 1490nm), mas você pode ajustar se usar cabos de baixa qualidade ou antigos.
- Perda P/ Fusão (dB): Perda média estimada para cada emenda de fusão na rede. O padrão de excelência é 0.01 ou 0.02 dB, mas para cálculos de segurança usamos 0.1 dB.
- Perda Conector (dB): Perda inserida por cada par de conectores acoplados (DIO, CTO, CEO). O padrão de cálculo seguro é 0.5 dB.
- Fusões / Ponto: Quantidade de fusões que o sistema deve adicionar automaticamente ao cálculo de perda de cada nova caixa criada (ex: 2 fusões por caixa: entrada e saída).
-
Conectores / Ponto: Quantidade de conectores que o sistema deve adicionar automaticamente ao cálculo de perda de cada nova caixa criada.
Boas Práticas de Cálculo: Splitters Conectorizados
Muitos fabricantes de equipamentos FTTH já incorporam a perda do conector associado na própria especificação técnica (tabela de perdas) do splitter. Nesses casos, contabilizar o conector separadamente gera uma dupla penalização no seu Link Budget.
- Prática Recomendada: Adote apenas 1 conector por ponto/caixa. A perda do segundo conector (saída) já costuma estar embutida na perda de inserção do splitter.
- O Perigo de Usar 2 Conectores: Ao forçar 2 conectores em uma rede com muitos níveis de splitagem, a atenuação final será irreal e excessivamente elevada. O projeto pode ultrapassar facilmente os limites da ITU-T G.984.2/G.987.2 (ex: > 28 dB), indicando uma inviabilidade que não existe no mundo físico.
Topologia (Split Ratio) Atenuação Real (Embutida) Erro: Calculando 2 Conectores Impacto (Erro Acumulado) 1 nível (Ex: 1:32) ~ 17.5 dB ~ 18.1 dB +0.6 dB 2 níveis (Ex: 1:8 + 1:8 = 1:64) ~ 21.0 dB ~ 22.2 dB +1.2 dB * Exemplo considerando conector padrão de 0.3 dB por face (0.6 dB o par acoplado).
Parâmetros de Cálculo ONU/ONT
Configurações dos equipamentos na casa do cliente.
- Potência ONU (dBm): É a força do sinal de transmissão (Tx) que o equipamento do cliente envia de volta para a OLT (Upstream). Geralmente, esse valor varia entre +0.5 e +5 dBm. Este parâmetro é fundamental para garantir que o sinal de retorno chegue à central com força suficiente para ser interpretado.
-
Classe da ONU: Define a sensibilidade de recepção (Rx) do equipamento do cliente (Downstream). Por exemplo, uma
Classe B+típica garante operação com sinais até -27 dBm. Essa informação serve de referência para os alertas de viabilidade do projeto. - Perda Cabo (dB/km): Atenuação do sinal óptico no comprimento de onda de Upstream (geralmente 1310nm). Como a luz de retorno viaja em um comprimento de onda diferente do envio (1490nm), a atenuação da fibra é maior. O valor padrão seguro de mercado é 0.35 dB/km. Se você utilizar fibras de baixa qualidade, pode ser necessário aumentar este valor.
3. Construção da Rede
Aqui é onde você "monta" a rede, poste por poste. O sistema funciona como uma lista de compras: você adiciona item por item.
Como Adicionar uma Caixa (Passo a Passo):
-
Clique no botão azul grande ADICIONAR CAIXA.
Uma nova linha aparecerá na lista. -
Nome da Caixa: Digite o nome para identificar este ponto (ex:
CEO-01). -
Distância: Digite quantos metros de cabo existem da caixa anterior até esta (ex:
150).
O sistema já desconta a perda de luz nesses 150 metros. -
Splitter 1 (Barramento/Principal): Escolha o divisor que vai nesta caixa. Como nosso foco é rede desbalanceada, você geralmente escolherá um modelo X/Y (ex:
10/90ou30/70).
Isso garante que a maior parte da luz continue para a próxima caixa (Through) e uma pequena parte fique aqui (Tap). -
Splitter 2 (Atendimento/Secundário): O splitter que atende os clientes finais (ex:
1x8ou1x16). Se não tiver, deixe em "Nenhum".
4. Ramificações (Topologia em Árvore)
O Conceito: Ramificações (Topologia em Árvore)
Até agora, a gente vinha projetando a rede de forma linear (passando o cabo na beira da estrada e sangrando uma fibra aqui e ali). Só que, no interior, as casas se agrupam em comunidades ou vilas que ficam fora do eixo principal.
Para economizar porta PON na OLT e, principalmente, quilometragem de fibra, a gente usa a Ramificação.
1. O "Tronco" e as "Derivações"
Em vez de você seguir reto com um cabo de alta capacidade, você vai levar um cabo principal (o tronco) até um ponto estratégico próximo a essas comunidades. Ali, a gente instala um splitter de primeira infraestrutura.
- A lógica: A luz chega por uma única fibra e a gente "fatia" esse sinal óptico para diversas direções (ramais).
- O objetivo: Atender dois ou três grupos de casas vizinhos usando a mesma fibra que vem da central.
2. O que você precisa cuidar em campo:
- Orçamento de Potência (Power Budget): Lembre-se que cada ramificação (splitter) que a gente coloca insere uma perda de inserção no sinal. No rural, as distâncias são longas, então sua fusão tem que ser perfeita. Não podemos desperdiçar nenhum dB.
- Topologia: Se você chegar numa bifurcação de estradas rurais e tiver cliente dos dois lados, você não vai passar dois cabos paralelos. Você ramifica ali. É muito mais eficiente e limpo.
- Documentação: Como a rede não é mais uma linha reta, você precisa marcar exatamente onde a fibra "dobrou a esquina" para entrar na comunidade. Se houver um rompimento no tronco, cai todo mundo; se for no ramal, é isolado.
Por que fazemos assim?
Simples: Economia de porta e fibra.
Se a gente tem 3 comunidades próximas, a gente ramifica o sinal óptico para elas. Assim, eu ocupo apenas uma fibra saindo da nossa caixa de emenda principal para iluminar toda aquela vizinhança.
O sinal óptico é como água em um encanamento. A ramificação é o "T" que divide o fluxo. Se o "T" estiver bem feito, a pressão (o nível de sinal) chega dentro do padrão em todas as pontas, mesmo que elas estejam em direções opostas.
5. Cálculos Automáticos
O sistema realiza cálculos em tempo real sempre que um parâmetro é alterado. Não é necessário clicar em "Calcular".
Exibido no campo "Potência Final". Considera:
- Potência inicial da OLT
- Atenuação da fibra (dB/km)
- Perda de inserção dos splitters
- Perda de fusões e conectores
Exibido como "RX OLT". Verifica se o sinal de retorno da ONU chega com força suficiente na OLT, garantindo a bidirecionalidade.
Legenda de Cores (Interpretação):
| VERDE | Sinal Ideal (BOM): O nível de luz está perfeito para operação (ex: > -25dBm). Margem de segurança garantida. |
| AMARELO | Atenção (LIMITE): O sinal vai funcionar, mas está perigosamente perto do limite da sensibilidade (ex: entre -25 e -27dBm). Qualquer sujeira no conector pode derrubar o cliente. |
| VERMELHO | Crítico (RUIM): Sinal insuficiente (ex: < -28dBm). A ONU não vai sincronizar ou terá quedas constantes. Revise o projeto! |
6. Live View (Monitoramento em Tempo Real)
Construir redes complexas apenas digitando números pode ser abstrato. O Live View (Espelhamento) resolve isso desenhando a topologia visualmente em outra tela.
Autonomia com Duas Telas:
Imagine trabalhar com dois monitores: em um, você preenche os dados técnicos; no outro, o mapa se desenha sozinho, bloco por bloco.
Como Ativar:
- Na parte superior da tela, no bloco "Informações do Projeto", localize os botões do Live View.
- Clique no botão azul "Live View" para abrir a segunda tela imediatamente.
- Ou, se preferir, clique no botão vermelho com ícone de prancheta para copiar o link e abri-lo em outro dispositivo (celular ou tablet).
- O sistema vai exigir que o projeto esteja Salvo antes de gerar o link.
7. Salvar ou Gerar PDF
Após concluir o desenho da rede, você deve salvar seu progresso e, se desejar, exportar a documentação final.
Operações Disponíveis:
-
SALVAR PROJETO: Localizado no topo da página (área de Informações do Projeto).
Este botão salva um Novo Projeto no banco de dados. Requer que o campo "Nome do Projeto" esteja preenchido. - Salvar Alterações: Se você carregou um projeto existente através do Dashboard, o botão de salvar mudará para "Salvar Alterações". Ele atualizará o projeto atual em vez de criar um novo.
-
GERAR PDF: Localizado na barra inferior da página (junto com Adicionar Caixa e Limpar).
Cria um relatório técnico completo contendo:- Lista de Materiais (Quantitativo de Splitters e Cabos).
- Tabela de Fusões Link-a-Link (Para a equipe de campo).
- Certificação de Viabilidade (Pass/Fail) de cada ponto.
- LIMPAR: Localizado na barra inferior. Apaga toda a topologia da tela para você iniciar um novo desenho do zero.
8. Limites e Restrições
O acesso às funcionalidades depende do seu plano contratado:
- Plano Gratuito: Limitado a 1 projeto e 2 PDFs por mês.
- Plano Starter: Projetos ilimitados e acesso total.
* Se o pagamento do seu plano estiver pendente, o salvamento de novos projetos poderá ser bloqueado temporariamente.
Manual de Projeto Comum
O Modo Comum é a ferramenta ideal para projetar redes desbalanceadas.
Como Criar seu Primeiro Projeto (Início Rápido):
- No menu superior, clique em Projetos (ou vá para o Dashboard).
- Clique no botão verde Novo Projeto.
- Na janela que abrir, selecione a opção Projeto Avançado.
- Clique em Próximo.
- Digite um nome para seu projeto (ex: "Condomínio Flores").
- Clique finalmente em Criar Projeto.
2. Configurações de Rede
Antes de começar a desenhar sua rede, você precisa definir "as regras do jogo" na barra superior da tela. Estas opções dizem ao sistema como calcular a luz.
Informações do Projeto
Estes campos servem para organizar e identificar seu projeto no sistema.
- Nome do Projeto: O nome principal que aparecerá no Dashboard e nos relatórios PDF (ex: "Condomínio Flores").
- Autor do Projeto: Nome do técnico ou engenheiro responsável pelo desenho da rede.
- Cidade / Estado: Localização geográfica da rede para fins de documentação.
- Rota: Descrição do caminho ou anel óptico (ex: "Rota Sul", "Anel Central").
- Número da Fibra: Identificação do cabo óptico utilizado (ex: "Cabo 144FO - Fibra 12").
- Modelo OLT: Fabricante e modelo do equipamento central (ex: "Huawei MA5608T").
- Porta OLT: Identificação da porta PON na central (ex: "1/1/1"). Útil para saber fisicamente onde conectar a fibra.
- Porta DIO: Número da porta no Distribuidor Interno Óptico (ex: "12"). Ajuda na organização do rack.
- Acoplador da Caixa: Define o padrão de acoplamento utilizado nas caixas (ex: "Verde/APC" ou "Azul/UPC").
Parâmetros de Cálculo OLT
Aqui definimos a força do sinal que sai da central.
-
Tecnologia: Define o padrão de transmissão da rede (ex:
GPON,EPON,XGPON). Essa escolha ajusta automaticamente os limites de sensibilidade (RX) esperados para os equipamentos.Referência de Classes e Potências (Sistema):
Classe Tx (dBm) Rx (dBm) B+ +4 -27 C+ +5 -32 C++ +7 -35 C+++ +9 -37 C++++ +12 -40 Classe Tx (dBm) Rx (dBm) B+ +4 -27 B++ +7 -27 B+++ +9 -27 B++++ +12 -27 Classe Tx (dBm) Rx (dBm) N1 +5 -28 N2 +7 -29.5 N2a +7 -31 D +9 -34 Classe Tx (dBm) Rx (dBm) E1 +5 -27.5 E2 +7 -28 E2a +7 -31 D +9 -34 -
Potência OLT: É a força do sinal laser (Tx) que sai da porta PON da OLT. Selecione a Classe do Módulo (ex: C+) para usar o valor padrão ou escolha "Personalizado" para digitar o valor exato.
Atenção Crítica:
- Consulte sempre o Datasheet do Módulo PON para saber a potência real.
- Meça com Power Meter: Não confie apenas no rótulo. Conecte um cordão na OLT e meça.
- Cuidado com a Saturação: Verifique se seu medidor suporta altas potências (+10 a +12 dBm). Se ele medir apenas até +4 dBm e seu módulo for +7 dBm, ele mostrará um valor errado e todo o projeto ficará incorreto.
- RX OLT (dBm): (Sensibilidade) É o nível mínimo de sinal que a OLT precisa receber de volta da ONU para conseguir "ouvir" o cliente. Se o sinal de retorno for menor que isso, a conexão cai. O sistema preenche automaticamente baseado na tecnologia.
- Perda Cabo (dB/km): Atenuação natural da fibra óptica por quilômetro. O padrão de mercado é 0.35 dB/km (para 1310nm) ou 0.25 dB/km (para 1490nm), mas você pode ajustar se usar cabos de baixa qualidade ou antigos.
- Perda P/ Fusão (dB): Perda média estimada para cada emenda de fusão na rede. O padrão de excelência é 0.01 ou 0.02 dB, mas para cálculos de segurança usamos 0.1 dB.
- Perda Conector (dB): Perda inserida por cada par de conectores acoplados (DIO, CTO, CEO). O padrão de cálculo seguro é 0.5 dB.
- Fusões / Ponto: Quantidade de fusões que o sistema deve adicionar automaticamente ao cálculo de perda de cada nova caixa criada (ex: 2 fusões por caixa: entrada e saída).
-
Conectores / Ponto: Quantidade de conectores que o sistema deve adicionar automaticamente ao cálculo de perda de cada nova caixa criada.
Boas Práticas de Cálculo: Splitters Conectorizados
Muitos fabricantes de equipamentos FTTH já incorporam a perda do conector associado na própria especificação técnica (tabela de perdas) do splitter. Nesses casos, contabilizar o conector separadamente gera uma dupla penalização no seu Link Budget.
- Prática Recomendada: Adote apenas 1 conector por ponto/caixa. A perda do segundo conector (saída) já costuma estar embutida na perda de inserção do splitter.
- O Perigo de Usar 2 Conectores: Ao forçar 2 conectores em uma rede com muitos níveis de splitagem, a atenuação final será irreal e excessivamente elevada. O projeto pode ultrapassar facilmente os limites da ITU-T G.984.2/G.987.2 (ex: > 28 dB), indicando uma inviabilidade que não existe no mundo físico.
Topologia (Split Ratio) Atenuação Real (Embutida) Erro: Calculando 2 Conectores Impacto (Erro Acumulado) 1 nível (Ex: 1:32) ~ 17.5 dB ~ 18.1 dB +0.6 dB 2 níveis (Ex: 1:8 + 1:8 = 1:64) ~ 21.0 dB ~ 22.2 dB +1.2 dB * Exemplo considerando conector padrão de 0.3 dB por face (0.6 dB o par acoplado).
Parâmetros de Cálculo ONU/ONT
Configurações dos equipamentos na casa do cliente.
- Potência ONU (dBm): É a força do sinal de transmissão (Tx) que o equipamento do cliente envia de volta para a OLT (Upstream). Geralmente, esse valor varia entre +0.5 e +5 dBm. Este parâmetro é fundamental para garantir que o sinal de retorno chegue à central com força suficiente para ser interpretado.
-
Classe da ONU: Define a sensibilidade de recepção (Rx) do equipamento do cliente (Downstream). Por exemplo, uma
Classe B+típica garante operação com sinais até -27 dBm. Essa informação serve de referência para os alertas de viabilidade do projeto. - Perda Cabo (dB/km): Atenuação do sinal óptico no comprimento de onda de Upstream (geralmente 1310nm). Como a luz de retorno viaja em um comprimento de onda diferente do envio (1490nm), a atenuação da fibra é maior. O valor padrão seguro de mercado é 0.35 dB/km. Se você utilizar fibras de baixa qualidade, pode ser necessário aumentar este valor.
3. Construção da Rede
Aqui é onde você "monta" a rede, poste por poste. O sistema funciona como uma lista de compras: você adiciona item por item.
Como Adicionar uma Caixa (Passo a Passo):
-
Clique no botão azul grande ADICIONAR CAIXA.
Uma nova linha aparecerá na lista. -
Nome da Caixa: Digite o nome para identificar este ponto (ex:
CEO-01). -
Distância: Digite quantos metros de cabo existem da caixa anterior até esta (ex:
150).
O sistema já desconta a perda de luz nesses 150 metros. -
Splitter 1 (Barramento/Principal): Escolha o divisor que vai nesta caixa. Como nosso foco é rede desbalanceada, você geralmente escolherá um modelo X/Y (ex:
10/90ou30/70).
Isso garante que a maior parte da luz continue para a próxima caixa (Through) e uma pequena parte fique aqui (Tap). -
Splitter 2 (Atendimento/Secundário): O splitter que atende os clientes finais (ex:
1x8ou1x16). Se não tiver, deixe em "Nenhum".
4. Ramificações (Topologia em Árvore)
O Conceito: Ramificações (Topologia em Árvore)
Até agora, a gente vinha projetando a rede de forma linear (passando o cabo na beira da estrada e sangrando uma fibra aqui e ali). Só que, no interior, as casas se agrupam em comunidades ou vilas que ficam fora do eixo principal.
Para economizar porta PON na OLT e, principalmente, quilometragem de fibra, a gente usa a Ramificação.
1. O "Tronco" e as "Derivações"
Em vez de você seguir reto com um cabo de alta capacidade, você vai levar um cabo principal (o tronco) até um ponto estratégico próximo a essas comunidades. Ali, a gente instala um splitter de primeira infraestrutura.
- A lógica: A luz chega por uma única fibra e a gente "fatia" esse sinal óptico para diversas direções (ramais).
- O objetivo: Atender dois ou três grupos de casas vizinhos usando a mesma fibra que vem da central.
2. O que você precisa cuidar em campo:
- Orçamento de Potência (Power Budget): Lembre-se que cada ramificação (splitter) que a gente coloca insere uma perda de inserção no sinal. No rural, as distâncias são longas, então sua fusão tem que ser perfeita. Não podemos desperdiçar nenhum dB.
- Topologia: Se você chegar numa bifurcação de estradas rurais e tiver cliente dos dois lados, você não vai passar dois cabos paralelos. Você ramifica ali. É muito mais eficiente e limpo.
- Documentação: Como a rede não é mais uma linha reta, você precisa marcar exatamente onde a fibra "dobrou a esquina" para entrar na comunidade. Se houver um rompimento no tronco, cai todo mundo; se for no ramal, é isolado.
Por que fazemos assim?
Simples: Economia de porta e fibra.
Se a gente tem 3 comunidades próximas, a gente ramifica o sinal óptico para elas. Assim, eu ocupo apenas uma fibra saindo da nossa caixa de emenda principal para iluminar toda aquela vizinhança.
O sinal óptico é como água em um encanamento. A ramificação é o "T" que divide o fluxo. Se o "T" estiver bem feito, a pressão (o nível de sinal) chega dentro do padrão em todas as pontas, mesmo que elas estejam em direções opostas.
5. Cálculos Automáticos
O sistema realiza cálculos em tempo real sempre que um parâmetro é alterado. Não é necessário clicar em "Calcular".
Exibido no campo "Potência Final". Considera:
- Potência inicial da OLT
- Atenuação da fibra (dB/km)
- Perda de inserção dos splitters
- Perda de fusões e conectores
Exibido como "RX OLT". Verifica se o sinal de retorno da ONU chega com força suficiente na OLT, garantindo a bidirecionalidade.
Legenda de Cores (Interpretação):
| VERDE | Sinal Ideal (BOM): O nível de luz está perfeito para operação (ex: > -25dBm). Margem de segurança garantida. |
| AMARELO | Atenção (LIMITE): O sinal vai funcionar, mas está perigosamente perto do limite da sensibilidade (ex: entre -25 e -27dBm). Qualquer sujeira no conector pode derrubar o cliente. |
| VERMELHO | Crítico (RUIM): Sinal insuficiente (ex: < -28dBm). A ONU não vai sincronizar ou terá quedas constantes. Revise o projeto! |
6. Live View (Monitoramento em Tempo Real)
Construir redes complexas apenas digitando números pode ser abstrato. O Live View (Espelhamento) resolve isso desenhando a topologia visualmente em outra tela.
Autonomia com Duas Telas:
Imagine trabalhar com dois monitores: em um, você preenche os dados técnicos; no outro, o mapa se desenha sozinho, bloco por bloco.
Como Ativar:
- Na parte superior da tela, no bloco "Informações do Projeto", localize os botões do Live View.
- Clique no botão azul "Live View" para abrir a segunda tela imediatamente.
- Ou, se preferir, clique no botão vermelho com ícone de prancheta para copiar o link e abri-lo em outro dispositivo (celular ou tablet).
- O sistema vai exigir que o projeto esteja Salvo antes de gerar o link.
7. Salvar ou Gerar PDF
Após concluir o desenho da rede, você deve salvar seu progresso e, se desejar, exportar a documentação final.
Operações Disponíveis:
-
SALVAR PROJETO: Localizado no topo da página (área de Informações do Projeto).
Este botão salva um Novo Projeto no banco de dados. Requer que o campo "Nome do Projeto" esteja preenchido. - Salvar Alterações: Se você carregou um projeto existente através do Dashboard, o botão de salvar mudará para "Salvar Alterações". Ele atualizará o projeto atual em vez de criar um novo.
-
GERAR PDF: Localizado na barra inferior da página (junto com Adicionar Caixa e Limpar).
Cria um relatório técnico completo contendo:- Lista de Materiais (Quantitativo de Splitters e Cabos).
- Tabela de Fusões Link-a-Link (Para a equipe de campo).
- Certificação de Viabilidade (Pass/Fail) de cada ponto.
- LIMPAR: Localizado na barra inferior. Apaga toda a topologia da tela para você iniciar um novo desenho do zero.
8. Limites e Restrições
O acesso às funcionalidades depende do seu plano contratado:
- Plano Gratuito: Limitado a 1 projeto e 2 PDFs por mês.
- Plano Starter: Projetos ilimitados e acesso total.
* Se o pagamento do seu plano estiver pendente, o salvamento de novos projetos poderá ser bloqueado temporariamente.
Assinaturas e Pagamentos
Entenda como funcionam os planos, limites e processos de cobrança do sistema.
1. Planos e Limites Disponíveis
Plano Gratuito (Free)
Ideal para testes e pequenos estudos.
- 1 Projeto salvo simultaneamente.
- 2 Exportações de PDF por mês.
- Acesso aos modos Comum e Avançado.
Plano Starter
Para provedores e projetistas profissionais.
- Projetos Ilimitados.
- Exportações de PDF Ilimitadas.
- Suporte prioritário e acesso ao Live View.
2. Formas de Pagamento
O pagamento da assinatura Starter é processado de forma segura através da integração com o Asaas.
- PIX (Liberação Imediata): O sistema gera um QR Code e um código "Copia e Cola". A compensação e liberação do plano ocorrem em poucos segundos.
- Cartão de Crédito: Pagamento recorrente via cartão de crédito. A liberação também é imediata após a aprovação da operadora.
- Boleto Bancário: O boleto é enviado para o seu e-mail cadastrado. Atenção: A compensação pode levar até 3 dias úteis.
3. Status da Assinatura
Você pode verificar o status atual do seu plano clicando no ícone do seu perfil no canto superior direito e acessando "Minha Conta" (ou Configurações).
| ATIVO | Sua assinatura está em dia. Acesso total liberado. |
| VENCENDO | Faltam poucos dias para o vencimento da próxima fatura. |
| INADIMPLENTE | O pagamento está atrasado. O sistema bloqueia a criação de novos projetos e PDFs, mas seus dados continuam salvos. |
4. Como Fazer Upgrade
Passo a Passo:
- Acesse o menu Minha Conta / Assinatura.
- Clique no botão para assinar o Plano Starter.
- Confirme seus dados de cobrança (CPF/CNPJ, Endereço).
- Escolha a forma de pagamento (PIX, Cartão ou Boleto).
- Realize o pagamento. Assim que compensado, sua conta é atualizada automaticamente.
5. Cancelamento e Reembolso
Você tem total liberdade sobre a sua assinatura.
- Como Cancelar: Acesse as configurações da sua conta e clique em "Cancelar Assinatura". A cobrança recorrente será interrompida imediatamente.
- Acesso Pós-Cancelamento: Você continuará tendo acesso aos benefícios do plano Starter até o final do período que já foi pago.
- O que acontece com os projetos? Seus projetos não são apagados. Porém, ao voltar para o plano Gratuito, se você tiver mais de 1 projeto salvo, não poderá criar novos até se adequar ao limite do plano gratuito.
Envie sua dúvida detalhada para:
suporte@calculofibra.com